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Lorsque vous appelez pour obtenir un raccompagnement, un ou une téléphoniste prend vos informations (nom, numéro de téléphone, description de votre véhicule, le nombre de passagers et passagères, l’adresse de départ et votre destination). Ces informations sont ensuite transmises à une équipe sur la route qui ira vous chercher et vous reconduire à votre destination. Le service est gratuit et les dons sont acceptés.
Pour demander un raccompagnement, cliquez ICI
Vous pouvez trouver les dates et heures d’ouverture en entrant la ville ou l’adresse de votre point de départ ici. L’information est également disponible sur l’application mobile Nez rouge, à télécharger via l’App Store ou Google Play.
Le service est offert gratuitement par nos bénévoles, mais les dons sont acceptés et permettent de financer des projets en lien avec la jeunesse et le sport amateur dans votre région.
En moyenne, le don remis à l’organisation est de 25$.
Non, il n’est pas possible de réserver un raccompagnement pour une date ou une heure précise.
Cette règle existe simplement parce que chaque raccompagnement varie au niveau de la durée et il nous est impossible d’assurer que nos bénévoles seront disponibles à une date et un moment précis. Nous respectons donc la règle du « premier arrivé, premier servi ».
Pour connaître les dates et heures d'ouverture dans votre région, cliquez ici
Deux bénévoles montent obligatoirement dans votre véhicule pour vous raccompagner et s’assoient devant. Le nombre de ceintures de sécurité de votre véhicule représente la limite de gens qui peuvent profiter du service de raccompagnement.
Non. Pour obtenir un raccompagnement, il est obligatoire de raccompagner un véhicule également. Si vous désirez un transport et que vous n’avez pas de véhicule, nous vous invitons à appeler un taxi, une application de transport ou à utiliser les transports en commun.
Que ce soit la fatigue, la consommation d'alcool, de drogue ou de médicaments ou l’inquiétude de conduire en conditions hivernales, nous nous ferons un plaisir de vous reconduire à votre destination de façon sécuritaire.
Tous les dons sont remis à des organismes locaux dédiés à la jeunesse ou au sport amateur. Pour savoir quel organisme bénéficie des dons dans votre région, cliquez ICI
Il est possible de faire un don en argent à la fin du raccompagnement. Certaines régions acceptent également les dons en ligne ICI.
La sécurité des bénévoles et des personnes raccompagnées est notre priorité. Lors de l’inscription, l’identité et les permis de conduire des bénévoles sont vérifiés. Un processus rigoureux de vérification des antécédents judiciaires est également en place.
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